ЕКОНТ-Развръзка

[Secret Carp]

Драги съфорумци и приятели,искам да Ви предупредя за ваши бъдещи щети които господата от Еконт Експрес могат да Ви нанесът!!!

Случката е следната-Купих си лодка с дистанционно DAM-Defender,

която беше 1050лв чисто нова...Ползвахме я с бандата няколко месеца и реших да я продам."Продадох" я на Иордан от София с наложен платеж от 700 лв+ доставка за негова сметка...Момчето ми звънна на другия ден и ми съобщи,чер лодката е счупена все едно кола я е газила и е много строшена...Такааа и се почна размотаването(през което ме убеждаваха,че ще ми изпълнят на 100% наложения платеж)
Това не само не стана ами си и платих разходите за отиването и връщането за 41лв!!!
Днес дойде решението от седалището им от Русе,че ще ми изплатят обезщетение от 315лв!

Колеги МОЛЯ ПОМОГНЕТЕ МИ ако има някой вещ по тези казуси тези хора да си понесат заслуженото.
1:Платих си за да ми върнат лодката строшена 41лв и второ ми изплащат лодката с обезщетение от 280 лв
Умолявам колеги,които са вещи да помагат...
Извиниха се с това,че не съм съобщил стойност на лодката и в случая можели да ми платят само десетократно размера на куриерската услуга
http://www.orozov.com/access_in.php?id= ... vid=acboat

Това е то-каква е тази държава,как търпим тези измамници
Изумен съм и Ви моля-НЕ пращяйте по Еконт

[БОВСКИЯТ КОРМОРАН]

1 .Р е к л а м а ц и я т а с е у д о с т о в е р я в а с ъ с з а п и с в т о в а р и т е л н и ц а т а о т П о л у ч а т е л я , в м о м е н т а н а п о л у ч а в а н е н а п р а т к а т а и л и с в ъ т р е ш е н и л и п о л и ц е й с к и п р о т о к о л п р и з а г у б а , у н и щ о ж е н и е , к р а ж б а .
2 .Р е к л а м а ц и я т а е р е д о в н о п р е д я в е н а е д и н с т в е н о т о г а в а , к о г а т о с а з а п л а т е н и в с и ч к и д ъ л ж и м и н а К у р и е р а с у м и б е з о т л а г а н е и л и п р и х в а щ а н е .
3 .П р а в о з а п р е д я в я в а н е н а Р е к л а м а ц и я и м а :
• П о д а т е л я т н а п р а т к а т а , а с л е д н е й н о т о д о с т а в я н е П о л у ч а т е л я ;
• Д о п о л у ч а в а н е н а п р а т к а т а П о л у ч а т е л я т и м а п р а в о н а Р е к л а м а ц и я и / и л и о б е з щ е т е н и е с а м о к о г а т о и м а п и с м е н о с ъ г л а с и е о т П о д а т е л я .
4 .С р о к з а п р е д я в я в а н е н а Р е к л а м а ц и я :
• К л и е н т ъ т и м а п р а в о д а п о д а д е Р е к л а м а ц и я д о 3 0 д н и о т д а т а т а н а к о н с т а т и р а н е т о н а о т г о в о р н о с т т а н а К у р и е р а ;
• П р и и з т и ч а н е н а т о з и с р о к о т п а д а п р а в о т о н а К л и е н т а з а р е к л а м а ц и я .
5 .Д в и ж е н и е н а Р е к л а м а ц и я т а :
• В с л у ч а й н а п о в р е д а н а п р а т к а т а в м о м е н т а н а н е й н о т о п р е д а в а н е с е и з г о т в я ( в д в а е д н о о б р а з н и е к з е м п л я р а ) К о н с т а т и в е н п р о т о к о л , в к о й т о е о п и с а н о к о н с т а т и р а н о т о с ъ с т о я н и е н а п р а т к а т а и н е й н а т а о п а к о в к а ;
• С л е д к о н с т а т и р а н е н а Р е к л а м а ц и я т а с ъ с з а п и с в т о в а р и т е л н и ц а т а с е п о д г о т в я т д о к у м е н т и т е п о н е я , к о и т о н а с л е д в а щ и я д е н с е и з п р а щ а т д о Д и р е к ц и я П а з а р и з а о ф и ц и а л н о з а в е ж д а н е ;
• П р и п о с т ъ п в а н е н а Р е к л а м а ц и я т а в Д и р е к ц и я П а з а р и с е з а в е ж д а в ъ т р е ш н о р а з с л е д в а н е п о с л у ч а я ;
• Н а Р е к л а м а н т а м о г а т д а б ъ д а т и з и с к а н и с л е д н и т е д о п ъ л н и т е л н и д о к у м е н т и : • К о п и е о т т о в а р и т е л н и ц а т а ;
• Е д и н о т п о с о ч е н и т е п о - д о л у д о к у м е н т и , д о к а з в а щ р а з м е р а н а и с к а , п р е т е н д и р а н в Р е к л а м а ц и о н н о т о п и с м о , к а к т о с л е д в а :
- Ф а к т у р а з а с т о й н о с т н а с т о к а т а ;
- С т о к о в а р а з п и с к а с у к а з а н и е д и н и ч н а и о б щ а с т о й н о с т н а с ъ д ъ р ж а н и е т о н а п р а т к а т а ; З а п р а т к и т е с О б я в е н а с т о й н о с т т р я б в а д а е н а л и ц е с ъ о т в е т с т в и е в з а п и с и т е в т о в а р и т е л н и ц а т а - н о м е р н а ф а к т у р а и л и н о м е р н а с т о к о в а р а з п и с к а с о р и г и н а л н и т е ф а к т у р а и л и с т о к о в а р а з п и с к а . П р и л и п с а н а с ъ о т в е т с т в и е с е с ч и т а , ч е н е е н а л и ц е н а д л е ж н о о ф о р м е н д о к у м е н т з а Р е к л а м а ц и я
. З а с т о к и в т о р а у п о т р е б а :
- В с л у ч а й , ч е в м о м е н т а н а п р и е м а н е н а п р а т к а т а , п о р а д и л и п с а н а г о р н и т е д в а д о к у м е н т а , К л и е н т ъ т е д е к л а р и р а л с ъ с з а п и с в т о в а р и т е л н и ц а т а с т о й н о с т н а п р а т к а т а , Е к о н т Е к с п р е с с и з а п а з в а п р а в о т о д а н е и з п л а щ а п ъ л н и я т р а з м е р н а О б я в е н а т а с т о й н о с т , к а т о о п р е д е л я р а з м е р а н а о б е з щ е т е н и е в з а в и с и м о с т о т с т е п е н т а н а и з н о с в а н е н а п р а т к а т а ;
- П р и н е с ъ г л а с и е с о п р е д е л е н о т о о т К у р и е р а о б е з щ е т е н и е , К л и е н т ъ т м о ж е д а п р е д о с т а в и П р о т о к о л о т н е з а в и с и м а е к с п е р т н а о р г а н и з а ц и я , п р и е т а о т К у р и е р а . П р о т о к о л з а к о н с и г н а ц и я , с а м о к а т о т а к ъ в , н я м а ю р и д и ч е с к а с т о й н о с т з а о п р е д е л я н е н а с т о й н о с т т а н а с ъ д ъ р ж а н и е т о н а п р а т к а т а .
• С л е д п р е д с т а в я н е о т с т р а н а н а Р е к л а м а н т а н а н у ж н и т е д о к у м е н т и , в с р о к о т 1 4 р а б о т н и д н и , " Е К О Н Т Е К С П Р Е С " О О Д с е а н г а ж и р а с п и с м е н о с т а н о в и щ е п о с л у ч а я ;
• К у р и е р ъ т о ф о р м я С п о р а з у м е н и е з а р а з м е р а н а п р и е т и я и с к , п о д п и с а н о д в у с т р а н н о о т К л и е н т а и у п ъ л н о м о щ е н п р е д с т а в и т е л н а К у р и е р а ;
• А к о о т г о в о р а п о Р е к л а м а ц и я т а е о т х в ъ р л е н о т Р е к л а м а н т а , в ъ з н и к н а л и т е с п о р о в е с е р е ш а в а т н а б а з а д о б р о п а р т н ь о р с к о с ъ т р у д н и ч е с т в о , ч р е з п р е г о в о р и и д о п ъ л н и т е л н и с п о р а з у м е н и я , а к о г а т о т о в а с е о к а ж е н е в ъ з м о ж н о ч р е з к о м п е т е н т н и я с ъ д п о с е д а л и щ е т о н а К у р и е р а .
6 .С р о к з а и з п л а щ а н е н а о б е з щ е т е н и е :
• К у р и е р ъ т и з п л а щ а в т р и д н е в е н с р о к с у м а т а п о Р е к л а м а ц и я т а с л е д н е й н о т о о д о б р е н и е .
7 .О т г о в о р н о с т н а К у р и е р а :
• К у р и е р ъ т и м а о г р а н и ч е н а м а т е р и а л н а о т г о в о р н о с т п р е д П о д а т е л и т е и л и П о л у ч а т е л и т е з а п р а т к и т е в ъ в в р ъ з к а с н е п ъ л н о и л и н е п р а в и л н о и з п ъ л н е н и е н а д о г о в о р а з а к у р и е р с к а у с л у г а .
• О б е з щ е т е н и е т о с е о п р е д е л я о т К у р и е р а и е в р а з м е р д о д е с е т п ъ т и с т о й н о с т т а н а ц е н а т а н а у с л у г а т а , п р и л и п с а н а О б я в е н а с т о й н о с т з а п р а т к а т а .
• П р и п р а т к и с О б я в е н а с т о й н о с т , в ъ в в р ъ з к а с н е п ъ л н о и л и н е п р а в и л н о и з п ъ л н е н и е н а д о г о в о р а з а к у р и е р с к а у с л у г а , К у р и е р ъ т и м а п о в и ш е н а о т г о в о р н о с т п р е д П о д а т е л и т е и л и П о л у ч а т е л и т е д о р а з м е р а н а о б я в е н а т а с т о й н о с т н а с ъ д ъ р ж а н и е т о н а п р а т к а т а .
• З а п р а т к и с О б я в е н а с т о й н о с т п р и н е с ъ о т в е т с т в и е м е ж д у з а я в е н и т е д а н н и , з а п и с а н и в т о в а р и т е л н и ц а т а н о м е р ф а к т у р а / с т о к о в а р а з п и с к а и п р е д с т а в е н и т е о р и г и н а л н и о т К л и е н т а , п р и н а с т ъ п в а н е н а с ъ б и т и е , с е с ч и т а ч е н е е н а л и ц е н а д л е ж н о о ф о р м е н д о к у м е н т з а Р е к л а м а ц и я и " Е К О Н Т Е К С П Р Е С " О О Д с и з а п а з в а п р а в о т о д а н е и з п л а щ а п ъ л н и я р а з м е р н а О б я в е н а т а с т о й н о с т .
8 .В с л у ч а й н а п о в р е д е н а п р а т к а , о б е з щ е т е н а 1 0 0 % , п р а т к а т а ОСТАВА СОБСТВЕННОСТ НА ЕКОНТ

МРЪСНИЦИ и аз чак сега ги чета тези малките буквички,остава независима експертиза

[Secret Carp]

Това означава ли,че не мога да ги съдя и,че стока за 700лв я чупят безнаказано и ти плащат 280
8 .В с л у ч а й н а п о в р е д е н а п р а т к а , о б е з щ е т е н а 1 0 0 % , п р а т к а т а
Къде остава тази точка

[Big^Fish]

Бате, отивай, в Агенцията за защита на потребителя. Подвизават се в сградата на общината, забравих в коя стая, но долу ще питаш охраната.Напълно те разбирам, цялата тази работа е ходене по мъките и не само пари, но и нерви за твоя сметка.Имах талъв проблем с една мебелна фирма и се обръщах към агенцията, даде резултат, върнах си парите като цяло и ми останаха само нервите. Щях да се ги търся и по повод на едни други нагли и некоректни за мен куриери, но точно тогава ми се роди синчето и отебах да се занимавам.
Действай , не ги оставях така. Успех!

[Secret Carp]

Бате, отивай, в Агенцията за защита на потребителя. Подвизават се в сградата на общината, забравих в коя стая, но долу ще питаш охраната.Напълно те разбирам, цялата тази работа е ходене по мъките и не само пари, но и нерви за твоя сметка.Имах талъв проблем с една мебелна фирма и се обръщах към агенцията, даде резултат, върнах си парите като цяло и ми останаха само нервите. Щях да се ги търся и по повод на едни други нагли и некоректни за мен куриери, но точно тогава ми се роди синчето и отебах да се занимавам.
Действай , не ги оставях така. Успех!

Благодаря

[takezo]

Комисия за защита на потребителите, инак няма оправия .

От миналата седмица :

По Еконт получавам въдичка опакована само в няколко пласта найлони от тези с вендузите и лепенка чупливо .
Въдичката не беше това което поръчах, ОК чух се с изпращача каза : "Сменям за моя сметка" пич от 'секъде .
Така отивам в Еконт да върна сгрешената въдица внимателно опакована във същата опаковка ...
...а там НЕ искат да ми сложат лепенка чупливо щото опаковката не била съгласно изискванията , 'начи от Плодив за София може, а от София за Пловдив НЕ, е що тъй ...щото ония софийски патици така са решили друга причина не виждам.

Викам застраховка тогава, че това нещо което тежи само 200 грама с опаковката е 300 лв. и момата се опули : " Тогава ф-ра " ... "Нямам ф-ра, върата е във получателя "

Момата забърка гипса и само сложи лепенки да не се палетира, абе пак нейното ама ... нейсе пристинга здрава .

[Secret Carp]

Комисия за защита на потребителите, инак няма оправия .

Ако трябва и до господарите ще опра ама няма да ги оставя да си играят с нас Хвърляме луди пари за оборудване в тая криза а те с последните ти пари ще се подиграят
До дупка ще се съдим няма да пестя време и пари

[sandista]

Абе тотални боклуци са ! Пращам аз един Хбокс 360 до Варна. Не иска да ми го застрахова като не е в тяхна кутия. А го бях опаковал перфектно. ОК- слагаме го в тяхна кутия. Като чу ,че струва 550лв пак взе да мрънка ! Дай фактура ! Ок , отивам до нас , взимам касовата белешка и се връщам. Тоя келеш не я приема защото била от Англия ! Абе лемур- това е ЕС ! Обеснявам му а тоя седи , смее се ,че ми се и дръвчи ! Така ли се говори на клиент бе , келеш. П-ка майна и довиждане ! Отивам да Спиди , хората разбрани и си свърших работа. Обаждах се 2 пъти в РусИ да се оплача - нииищоо !

[sapuna]

Неприятна работа Жоре!Имах подобен проблем миналата година!Изпратих лодка на колега от форума и тя пристигна при него с изтръгнат акумулатор и стърчащи кабели!Чисто нова пръчка пък пристигна в СЗ със строшен сиков водач!По принцип и аз работя с тях,та ще ми е интересно развитието на проблема!

[Николай Неделков]

Попитай indalo , той работи в съдружие с ЕКОНТ Перник и може би ще ти помогне , ако може

[Тедо]

по принцип пратките с наложен платеж автоматично и задължително се застраховат... точно затова обикновено при изпращане искат да видят, че наистина има стока в колета и тя е здрава...

[петко стоянов]

Жоре,никви пари нема да чакаш от тея-отивай и им нанеси щети за сумата!

[AL KAPONE]

Изпрати им имейл с твоите кординати! И ги уведоми, че в тридневен срок ще подадеш жалба в комисията за защита на потребителите! Ще има ефект по добър от колкото очакваш Успех

п.п не го слушай Петко

[Митев]

Изпрати им имейл с твоите кординати! И ги уведоми, че в тридневен срок ще подадеш жалба в комисията за защита на потребителите! Ще има ефект по добър от колкото очакваш Успех

[dekata]

Преди две седмици изпратих чисто нова пръчка на един колега от София и той я получи с два строшени водача Пръчката сега е в офиса на Еконт и ще ходя да подавам заявление за щета.Трябваше миналият понеделник,но пръчката я нямаше още.Сега и аз трябва да платя пътните и в двете посоки Изрично ги предупредих да пишат чупливо,а пръчката даже не беше и опакована.Беше си само с платненият калъф